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Planes de Soporte

a partir de abril

contrata tu plan y empieza a disfrutar de todas las ventajas del nuevo soporte

Planes Basic Plus Business
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Lunes a Viernes - 9 h a 18 h
 
 
 
Sin límite de tiempo
 
 
 
Acceso a ingenieros sénior  
 
 
Conexión remota a la instalación  
 
 
Respuesta garantizada máx. 6 h    
 
Actualización de nuevas versiones    
 
Acceso a licencias software    
 
 

Plan Welcome

Todas las instalaciones nuevas de nuestros clientes disfrutarán del Plan Business GRATIS MINI · Válido por 3 meses
DFUSION y S/LR · Válido por 6 meses

Basic Con DAVANTIS
nunca estarás sólo
Plan de soporte gratuito
 

El plan Basic de soporte técnico ofrece un servicio de atención al cliente gratuito sin límite de tiempo para que todos los usuarios puedan solventar incidencias vía telefónica o por correo electrónico. Nuestro equipo de ingenieros atenderá todas las preguntas de lunes a viernes en horario de oficina de 9 h a 18 h de la tarde.

Plus Ingenieros sénior
en conexión remota
Atención preferente
 
 

Deja que nuestro equipo de expertos te ayude en la instalación. Con el plan Plus de soporte técnico nos conectaremos a tu instalación remotamente siempre que lo necesites i sin límite de tiempo, teniendo un soporte con preferencia de atención por parte de ingenieros sénior.

Business El plan más completo
para que no te
preocupes de nada
¡Nos encargamos de todo!
 
 
 

Deja que nuestros expertos tomen el mando y te acompañen en cada momento. El plan Business de soporte técnico es el plan que necesitas para no preocuparte de nada. Responderemos a tu incidencia en menos de 6 horas. Además de conectarnos a tu instalación de forma remota, podrás disfrutar de todas las actualizaciones de las nuevas versiones y funcionalidades del software. Este plan permite además disponer de licencias software.

*Los planes de soporte se contratan anualmente y por instalación.

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Asesoramiento
personalizado

Nos ponemos en contacto contigo para
asesorarte sobre el plan que más se
ajuste a tus necesidades

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