Nuestro soporte técnico gratuito de siempre, ahora con servicios avanzados opcionales
El soporte técnico de DAVANTIS ofrece un servicio de atención al cliente gratuito sin límite de tiempo para que todos los usuarios puedan solventar incidencias vía telefónica o por correo electrónico.
Nuestro equipo de ingenieros atenderá todas las preguntas de lunes a viernes de 8 h a 19 h (CET) / 9 h a 18 h (EST).
Te ayudamos vía telefónica y por e-mail
Soporte técnico sin límite de tiempo
Actualizaciones de software
Suma a tu soporte un servicio avanzado y déjalo todo en manos de nuestros expertos
Con el servicio Plus de soporte técnico te ayudamos a configurar tu instalación remotamente siempre que lo necesites y sin límite de tiempo. Además, tendrás preferencia de atención por parte de ingenieros sénior.
Válido por 12 meses.
Te ayudamos vía telefónica y por e-mail
Acceso a ingenieros sénior
Configuración remota de tu instalación
El servicio Business de soporte técnico es lo que necesitas para no preocuparte de nada. Respondemos a tu incidencia en menos de 6 horas. Además, te ayudamos a configurar tu instalación de forma remota y podrás disfrutar de todas las actualizaciones y nuevas funcionalidades del software.
Con el servicio Business también podrás disponer de licencias software stand-alone para instalar en tu hardware.
Válido por 12 meses.
Te ayudamos vía telefónica, por e-mail, WhatsApp y Skype
Acceso a ingenieros sénior
Configuración remota de tu instalación
Respuesta garantizada en un máx. de 6 h
Incluye nuevas funcionalidades
Licencias de software stand-alone
*Los servicios avanzados de soporte se contratan anualmente y por instalación
Nos ponemos en contacto contigo para resolver tus dudas y ayudarte a escoger tu servicio avanzado