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Le service de support technique de DAVANTIS offre un service client gratuit, sans aucune limite de temps. Tous les utilisateurs peuvent résoudre leurs problèmes par téléphone ou par courrier électronique.

Notre équipe d’ingénieurs répondra à toutes les questions, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h (HNEC) / 9 h à 18 h (HNE).

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Avec le service de support technique Plus, nous vous aiderons à configurer votre installation à distance, quand vous en avez besoin, et ce, sans limite de temps. De plus, nos ingénieurs spécialistes vous accorderont la priorité.

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Avec le service de support technique Business, vous n’avez aucun souci. Nous répondons à votre problème en moins de six heures. De plus, nous vous aiderons à configurer votre installation à distance, et vous pourrez profiter de toutes les mises à jour, nouvelles versions et fonctionnalités du logiciel.

Avec le service Business, les licences des logiciels stand-alone sont également comprises; vous pouvez donc les installer sur votre matériel.

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*Les services avancés facultatifs de support technique sont souscrits par installation

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