Notre support technique gratuit, désormais offert avec des services avancés facultatifs
Le service de support technique de DAVANTIS offre un service client gratuit, sans aucune limite de temps. Tous les utilisateurs peuvent résoudre leurs problèmes par téléphone ou par courrier électronique.
Notre équipe d’ingénieurs répondra à toutes les questions, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h (HNEC) / 9 h à 18 h (HNE).
Nous vous aider par téléphone ou par courrier électronique
Support technique sans limite de temps
Mises à jour de logiciel
Ajoutez un service avancé à votre support technique et laissez nos experts s’occuper de tout
Avec le service de support technique Plus, nous vous aiderons à configurer votre installation à distance, quand vous en avez besoin, et ce, sans limite de temps. De plus, nos ingénieurs spécialistes vous accorderont la priorité.
Valide pendant 12 mois.
Nous vous aider par téléphone ou par courrier électronique
Accès à nos ingénieurs spécialistes
Configuration à distance de votre installation
Avec le service de support technique Business, vous n’avez aucun souci. Nous répondons à votre problème en moins de six heures. De plus, nous vous aiderons à configurer votre installation à distance, et vous pourrez profiter de toutes les mises à jour, nouvelles versions et fonctionnalités du logiciel.
Avec le service Business, les licences des logiciels stand-alone sont également comprises; vous pouvez donc les installer sur votre matériel.
Valide pendant 12 mois.
Nous vous aider par telephone, par courrier électronique, par WhatsApp ou par Skype
Accès à nos ingénieurs spécialistes
Configuration à distance de votre installation
Réponse garantie en 6h max.
Comprend les nouvelles fonctionnalités
Licences des logiciels stand-alone
*Les services avancés facultatifs de support technique sont souscrits par installation
Découvrez tous les avantages que procure les services avancés facultatifs de notre support technique