I Centri di Ricezione Allarmi (CRA) affrontano frequentemente molteplici sfide, ma una delle più critiche è il sovraccarico di lavoro nella gestione di grandi volumi di informazioni in tempo reale. Questa situazione comporta una pressione costante, poiché commettere errori non è un’opzione.
Gli operatori devono monitorare più telecamere, sensori e sistemi di controllo, localizzare rapidamente gli incidenti e reagire senza margine di errore. La situazione peggiora quando le informazioni sono disperse su diverse piattaforme, poiché è proprio in questi casi che la risposta rallenta e aumenta il rischio di trascurare allarmi importanti. Per questo la verifica degli allarmi in tempo reale diventa essenziale, permettendo agli operatori di visualizzare clip video, distinguere falsi allarmi e gestire gli eventi in modo efficiente, riducendo i costi operativi.
Ma come aiuta la funzionalità DFUSION Alarms i CRA? È proprio qui che questa funzionalità fa la differenza. Scopri le nuove funzioni di DFUSION Alarms per i CRA!
Come DFUSION Alarms trasforma la gestione dei CRA
Cos’è DFUSION Alarms? DFUSION Alarms è uno strumento avanzato di gestione degli allarmi, progettato per ottimizzare la risposta degli operatori nei Centri di Ricezione Allarmi (CRA). Questa piattaforma web consente una verifica rapida e precisa degli allarmi, migliorando l’efficienza operativa e riducendo significativamente i falsi allarmi. Grazie a questa funzionalità, la gestione degli allarmi diventa più efficiente e avanzata, permettendo agli operatori di rispondere rapidamente ed efficacemente alle situazioni di emergenza.
Cosa offre DFUSION Alarms?
- Integrazione semplice: Si adatta facilmente ai sistemi di gestione degli allarmi esistenti, come CMS, VMS e PSIM, senza bisogno di software aggiuntivo.
- Tecnologia ClickThru™: Permette di accedere rapidamente a immagini, video e telecamere in diretta associate a ciascun allarme, facilitando una valutazione immediata.
- Attivazione remota di misure deterrenti: Gli operatori possono attivare da remoto dispositivi deterrenti per prevenire intrusioni, migliorando la sicurezza della proprietà.
- Interfaccia intuitiva: Progettata per una navigazione rapida ed efficiente, ottimizzando i tempi di risposta agli incidenti.
- Tecnologia basata sul web: L’accesso avviene tramite browser, eliminando la necessità di installazioni complesse e costose.

Novità di DFUSION Alarms per i CRA
Per ottimizzare la gestione quotidiana dei CRA, questa nuova versione sostituisce ViewClient come soluzione di visualizzazione remota per i centri di controllo piccoli e medi. Inoltre, questa funzionalità è basata sul web, non richiede installazione e permette l’accesso direttamente da un browser. Il processo ClickThru facilita la verifica degli allarmi in tempo reale e il pannello multiview intuitivo consente di monitorare e navigare tra tutte le telecamere con facilità. Tra le nuove funzionalità principali troviamo:
- Multiview: crea, modifica e naviga tra viste personalizzate.
- Hotspot: mostra la telecamera collegata all’allarme nella vista principale, per una risposta più rapida dell’operatore.
- Alarm Focus: evidenzia le telecamere in allarme facendo lampeggiare i bordi, aiutando gli operatori a rilevare intrusioni senza perdere la visione generale della situazione.
- Accesso a ingressi e uscite: controlla l’attivazione e la disattivazione del sito, con accesso diretto alle azioni deterrenti.
- Informazioni sul sito: accesso immediato a data, ora e stato del sito.
- Avviso di perdita del sito: notifica l’operatore se il sito diventa inaccessibile.
- Lista degli allarmi migliorata:
- Stato visivo degli allarmi per distinguere facilmente quelli nuovi da quelli già visualizzati.
- Paginazione scorrevole per navigare facilmente tra gli allarmi più vecchi.
- Espandi/Comprimi la lista per massimizzare lo spazio nella vista principale.
- Controllo con un clic per attivare o disattivare immediatamente i suoni degli allarmi.
- Riproduzione automatica dei video cliccando su un allarme, per revisionare gli incidenti più rapidamente.
Vantaggi dell’utilizzo di DFUSION Alarms nei CRA
Per i CRA, avere informazioni chiare, centralizzate e facilmente accessibili è fondamentale per una gestione efficiente. Per questo DFUSION Alarms:
- Riduce i falsi allarmi, evitando risposte non necessarie.
- Prioritizza gli eventi critici per una reazione più rapida.
- Centralizza telecamere e informazioni, migliorando la verifica degli allarmi.
- Integrazione completa con telecamere e sistemi esistenti.
- Consente il controllo remoto delle misure deterrenti.
- Interfaccia intuitiva e basata sul web, facile da usare da qualsiasi luogo.
- Aumenta la sicurezza e la fiducia nelle decisioni operative.
- Migliora l’efficienza del CRA, ottimizzando tempo, risorse e sicurezza.
Con un clic: massima efficienza nella gestione degli allarmi
Con DFUSION Alarms, i CRA possono gestire gli allarmi in modo più rapido ed efficiente. Centralizzando le informazioni, integrando le telecamere e dando priorità agli allarmi, gli operatori prendono decisioni più sicure ed efficaci, ottimizzando la protezione dei siti sotto sorveglianza.
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